Hilfe-Center

Warum darf ich nie Geld außerhalb der Plattform überweisen und meine Kontaktdaten bekannt geben?

Aus Sicherheitsgründen ist es nicht möglich, Ihre Kontaktdaten mit dem Bootseigentümer auszutauschen, bevor Sie Ihre Anmietung auf SamBoat bestätigt haben.

Unsere Plattform bildet den Rahmen für die Kontaktaufnahme mit Bootseigentümern, damit Sie sicher ein Boot buchen können.
Wenn Sie unsere Plattform umgehen, können wir die Zahlungen nicht sichern und im Falle von Problemen nicht eingreifen.

Hier ist eine Liste der Risiken, denen Sie sich aussetzen, wenn Sie unsere Plattform umgehen:

  •     Keine Sicherung der Zahlungen
  •     Wir können die Kaution nicht verwalten, wenn Sie eine Anzeige gewählt haben, bei der die Kaution von SamBoat verwaltet wird.
  •     Wir können im Falle einer Stornierung oder eines Streits mit dem Eigentümer nicht eingreifen.
  •     Sie werden nicht in der Lage sein, die von uns angebotenen Versicherungen abzuschließen, die Sie im Falle einer Stornierung oder eines Schadensfalls entschädigen können.

Daher bitten wir Sie zu Ihrer Sicherheit und zur Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen, sich über den SamBoat-Chat direkt mit dem Bootseigentümer zu unterhalten.