Nireus CL620 (2023) • Motorboot • 6,2 m • 9 Pers • Korfu (Old port of Corfu)

"Für eine als „Luxus“ präsentierte Dienstleistung ist das Serviceniveau weit davon entfernt, angemessen zu sein. Das Boot ist schlecht gewartet, es gab weder einen Bootshaken noch Festmacher! Die Übernahme wurde von einer Person durchgeführt, die praktisch kein Englisch sprach. Die Erklärungen waren daher sehr begrenzt. Am enttäuschendsten bleibt jedoch die Einstellung des Vermieters. Während wir auf See waren und um Hilfe baten, war seine Antwort: „Komm schon, Kapitän, das ist kein Kreuzfahrtschiff.“ Diese mangelnde Professionalität und vor allem Empathie ist von einem Anbieter, der sich im Premiumsegment positioniert, nur schwer akzeptabel. Angesichts des geforderten Preises ist das Preis-Leistungs-Verhältnis eindeutig nicht gegeben. Mit besserer Wartung, einem ernsthaften Briefing in einer für die Kunden verständlichen Sprache und einem respektvolleren Service könnte das Erlebnis deutlich besser sein."

Pour une prestation présentée comme « luxe », le niveau de service est loin d’être à la hauteur. Le bateau manque d’entretien, il n’y avait pas de gaffe ni d’amarres! La prise en main a été réalisée par une personne qui ne parlait pratiquement pas anglais. Les explications ont donc été très limitées. Le plus décevant reste toutefois l’attitude du loueur. Alors que nous étions en mer et que nous lui demandions de l’aide, sa réponse a été : « Come on captain, it is not a cruise ship. » Ce manque de professionnalisme et d’empathie surtout est difficilement acceptable de la part d’un prestataire qui se positionne sur une offre haut de gamme. Au vu du prix demandé, le rapport qualité/prix n’est clairement pas au rendez-vous. Avec un meilleur entretien, un briefing sérieux dans une langue comprise par les clients et un service plus respectueux, l’expérience pourrait être bien meilleure.

Das Boot war perfekt für einen perfekten Tag auf dem Wasser. Spirou zeigte uns die schönsten Orte an der Nordostküste und empfahl uns eine Taverne mit Anlegestelle für ein Mittagessen. Er gab uns auch eine Kühlbox mit Eis, damit wir unsere Getränke den ganzen Tag über kühl halten konnten. Am Abfahrtsanleger gibt es Parkplätze. Vielen Dank an Spirou für seine Freundlichkeit und seine Tipps; ohne sie hätten wir unsere Reise nur schwer organisieren können.

le bateau était parfait pour passer une journée parfaite sur l'eau. Spirou nous a indiqué les meilleurs spots à faire sur la côte nord-est et où s'arrêter pour déjeuner dans une taverne avec ponton. il nous a également remis une glacière avec un sac de glaçons afin que l'on puisse conserver nos boissons de la journée au frais. il y a un parking sur le quai de départ pour la voiture. merci à Spiros pour sa gentillesse et ses conseils sans qui nous aurions un peu galeré pour organiser notre trip.

Es war ein wundervoller Tag auf Gregs Boot. Unser Skipper Spiros war perfekt und hat uns die besten Plätze auf Paxos und Antipaxos gezeigt.

It was a wonderful day on Greg’s boat. Our Skipper Spiros was perfect and showed us the best places on Paxos and Antipaxos.

Sehr gute Kommunikation und ein sehr gutes Boot. Spiros hat uns gut beraten und herzlich empfangen. Perfekt.

Très bonne communication et bateau tres bien Spiros nous a bien conseillé et accueilli Parfait