Die Reservierung über Samboat verlief gut, allerdings wäre es meiner Meinung nach sinnvoller, wenn die Bezahlung des Skippers und der Hostess über die Plattform erfolgen würde. Erstens verlangte der Skipper von uns 250 € mehr als ursprünglich vereinbart, und zweitens blockierte der Ticketverkäufer große Abhebungen. Kurzum: Dinge, auf die wir im Urlaub gerne verzichten würden.
Was den Verlauf der Kreuzfahrt betrifft, so verfügt der Vermieter nicht über Platz im Hafen von Marin, was den Empfang und die Abreise an der Tankstelle nicht erleichtert. Ansonsten war das Boot wie präsentiert, die Gastgeberin war sehr nett und hat gut gekocht.
Der Skipper hatte bei dem schweren Wetter die Kontrolle, wir fühlten uns immer sicher. Allerdings ist er nicht sehr kundenorientiert, seine Sachen lagen bei unserer Ankunft auf dem Boot herum, er bestand darauf, in einer der Kabinen zu schlafen und teilte seine Stimmungsschwankungen mit …
La réservation via Samboat s’est bien déroulée cependant je pense qu’il serait plus judicieux que le paiement du skipper et de l’hôtesse se fasse depuis la plateforme. En effet, premièrement le skipper nous a réclamé 250€ de plus que ce qui était convenu à l’origine et deuxièmement le distributeur de billet bloquait les gros retraits. Bref, des choses dont on aimerait se passer lorsqu’on part en vacances.
Concernant le déroulement de la croisière, le loueur ne dispose pas de place au port du Marin ce qui ne facilite pas l’accueil et la départ qui se fait depuis la station essence. Sinon le bateau était conforme à la présentation, l’hôtesse était très gentille et cuisinait bien.
Le skipper était en maîtrise dans le gros temps, nous nous sommes toujours senti en sécurité. Cependant, il n’est pas très orienté expérience client, ses affaires traînait sur le bateau lorsque nous sommes arrivés, il a voulu avec insistance dormir dans une des cabines et partageait ses sautes d’humeurs…