Hallo Melanie. Tut mir leid wegen Ihrer Erfahrung. Die Schwierigkeit, unseren Schreibtisch zu finden, ist relativ. Es gibt diejenigen, die uns in einer Sekunde finden, und diejenigen, die vorbeigehen und uns nicht sehen. Das passiert, und leider können wir aufgrund der örtlichen Vorschriften nicht viel tun. Die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter ist eines der Dinge, die alle Kunden am meisten schätzen. Sehen Sie sich einfach unser Feedback an. Die Sprachbarriere ist sicherlich ein ausreichend hohes Hindernis, das es zu überwinden gilt, aber normalerweise verstehen wir uns trotzdem, wenn die beiden Parteien es wollen und gut gesinnt sind. Seltsam, dass wir Sie nicht wie andere behandelt haben ... Die Kraftstoffkosten hängen NICHT von uns ab, sondern davon, wie Sie fahren ... Wenn ich viel fahre oder schnell fahre, ist der Verbrauch natürlich hoch, Sie haben verbraucht 21 Liter Kraftstoff, die anderen etwa 17 Liter... es kommt auf den Führer an...

Salve Melanie. Mi dispiace per la vostra esperienza. La difficoltà per trovare il nostro desk è relativa... c'e chi ci trova in un secondo e invece chi passa d'avanti e non ci vede... capita , e purtroppo non possiamo fare molto per via del regolamento locale. La gentilezza del nostro personale è una delle cose piu apprezzate da tutti i clienti , basta controllare i nostri feedback. La barriera linguistica sicuramente è un ostacolo abbastanza alto di superare , ma solitamente se le 2 parti vogliono e sono ben disposte ci si capisce lo stesso. Strano che a voi non vi abbiamo trattato come altri.... Il costo del carburante NON dipende da noi ma di come guidate voi... ovviamente se guido molto , oppure guido veloce il consumo è elevato , avete consumato 21 lt di carburante mentre gli altri circa 17 lt... dipende la guida...